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模具服務(wù)化應(yīng)注重品牌化

更新日期:2019-07-05 08:42:15

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全球知名的模具體驗(yàn)式營銷提供一些方法論。撣咨洵公司Interbrand公布的2017年度“全球最具價(jià)值品牌的100大品牌”排行中,中國的品牌只有兩個:華為和聯(lián)想。中國缺乏“真品牌”,主要是中國的企業(yè)家長期被二個思維的定勢所誤導(dǎo):一是好產(chǎn)品就等于好品牌;二是講品牌的故事就是講企業(yè)的故事,而這個與“真品牌”的本質(zhì)相距甚遠(yuǎn)。企業(yè)主應(yīng)該區(qū)分知名度與品牌,不能把知名度就等同于品牌。品牌是企業(yè)傳遞給顧客的價(jià)值感。講品牌的故事,必須講消費(fèi)者的故事,而不是企業(yè)自己的故事。顧客要的是什么?要的是關(guān)懷,要的是體貼,要的是切中他的痛點(diǎn)癢點(diǎn)的滿足需求的服務(wù)化過程中得以充分體現(xiàn)。


何為品牌化?就是把一個產(chǎn)品或企業(yè)的名稱轉(zhuǎn)化為顧客心目中認(rèn)可和崇尚的品牌。任何產(chǎn)品和企業(yè)塑膠模具企業(yè),要想培育品牌,乃至世界級的品牌,必須首先具備強(qiáng)勢品牌的內(nèi)涵,從企業(yè)的角度來看,它必須是一個傳奇、一種對價(jià)值的永遠(yuǎn)承諾和一 種象征;從顧客的角度來看,它必須是一種經(jīng)歷。


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